瓦房店汽車分公司3路公交線路,是一條貫穿瓦房店市主城區、新老商業中心、西郊工業園區,連接4個街道的東西向干線。2021年,分公司3路公交線路被集團公司評為“新時代文明實踐號”品牌線路。為充分發揮品牌線路在一線生產中的引領示范和帶頭作用,進一步提升廣大乘客安全文明乘車意識,分公司一車隊于近日組織品牌線路駕駛員在火車站公交樞紐站開展了品牌線路服務宣傳活動。
銘記尊老愛幼是一種美德傳承
在活動現場,懸掛的“尊老愛幼,文明乘車”宣傳橫幅十分醒目,工作人員還向廣大乘客發放了“尊老愛幼、文明乘車”主題宣傳單,耐心回答乘客詢問,向廣大乘客詳細介紹了老年人、兒童及相關重點群體安全乘車注意事項及文明乘車內容。對進一步提升廣大乘客安全、文明乘車意識,降低乘車安全隱患,共同構建安全、文明、和諧的乘車環境起到了積極推動作用。
聚焦五種人乘車的重點難點
一車隊車隊長寧甲高表示,保障群眾的出行是城市公交的服務理念,自品牌線路自創建以來,一車隊一直著力打造和諧、文明、安全的車廂文化,我們聚焦“老、弱、病、殘、孕”重點群體乘車的重點難點,把“五種人”在乘坐公交車時的一些安全要點總結出來進行宣傳,著力引導大家更加安全有序乘坐公交車出行,增強公交吸引力。
努力贏得品牌線良好路口碑
在日常工作中,分公司要求駕駛員們從點滴做起,尊老愛幼,倡導文明乘車,在特殊群體乘車時,要給予幫助,老人行動緩慢等一等,老人上下車要攙扶。做到老人未安頓好之前不起步,進站之前認真觀察,提示老人切莫提前起身。用敬業心去服務老人和兒童,做到以點帶面,以品牌線路牽頭,切實發揮“新時代文明實踐號”在深化安全服務工作中的積極推動作用,贏得了廣大乘客及市民的良好口碑。
本次活動,得到了廣大乘客的積極響應,乘客文明乘車意識得到了普遍提升。 瓦分公司將繼續開展此類活動,持續發揮品牌線路作用,力爭將一線安全服務工作提上新的臺階。